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K Sun

3 anni fa

Heatherwood è semplicemente fantastico! Il persona...

Heatherwood è semplicemente fantastico! Il personale è attento e cordiale. Sono veloci nel rispondere a tutto, manutenzione, PT / OT, ​​ricoveri, assistenza infermieristica, ecc.

I direttori delle ammissioni hanno pensato a chi sarebbe andato d'accordo con la mamma e forse avrebbe fatto amicizia. Questo la dice lunga per me, conoscono abbastanza i loro residenti da sapere chi probabilmente diventerebbe amico l'uno dell'altro! Il personale addetto alle ammissioni ha anche lavorato con me per difendere la mamma e farla uscire da una cattiva struttura di riabilitazione. Il primo giorno hanno portato la mamma in giro per presentarla a tutti, in modo che potesse fare amicizia nel suo nuovo ambiente di vita.

Poiché la mamma è cieca e non può leggere il calendario delle attività, il direttore delle attività si ferma ogni giorno per vedere se la mamma vuole partecipare.

L'infermiera mi ha aiutato a far passare la mamma, a mettere in ordine tutta la sua documentazione e i farmaci. Mi hanno aiutato a mettermi in contatto con un meraviglioso dottore in casa e tutte le forniture per l'allattamento delle mamme.

Anche PT / OT (residente ma non a parte Heatherwood) è fantastico! Hanno fornito più PT rispetto alla struttura di riabilitazione, stanno facendo muovere la mamma e stanno allontanando la normale vita quotidiana.

La salute generale della mamma (mentale e fisica) e la qualità della vita sono migliorate da quando si è trasferita a Heatherwood. Non avrei potuto prendere una decisione migliore di trasferire la mamma lì. E niente di tutto questo sarebbe possibile senza il meraviglioso staff che va al di là!

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