M S

Recensione di Europejskie Centrum Odszkodowa...

Inganni il cliente, non c'è modo di connettersi al...

Inganni il cliente, non c'è modo di connettersi al dipartimento finanziario. Sto aspettando i soldi per il secondo mese, ogni volta che ricevo una data di trasferimento diversa! Tale trattamento dei clienti dimostra l'approccio non professionale dell'azienda ai casi intrapresi. All'inizio, tutto sembra bello e bello, il tuo contatto è ottimo, puoi chiedere di tutto, ricevere informazioni affidabili sullo stato di avanzamento del caso. I problemi iniziano quando tutto è abbottonato e dobbiamo aspettare il trasferimento dall'azienda. Come tuo cliente, ricevo informazioni sulla data specifica del trasferimento, quindi la scadenza viene modificata e alla fine risulta che il denaro non è stato inviato finora. Il dipartimento finanziario non risponde alle chiamate, puoi restare agganciato al microtelefono per mezza giornata (ho fatto più di 50 chiamate in un giorno), eppure non c'è la possibilità di parlare con nessuno responsabile delle finanze. Dopotutto, hai anche un limite di tempo per accreditare i pagamenti che hai ricevuto come rappresentanti dei tuoi clienti. Aspetto una tua reazione e una tua risposta quando ricevo i fondi che mi sono dovuti.
A. Wi niewska

Tradotto