Hilary Rose

Recensione di Brotman Medical Center

Di gran lunga l'esperienza ospedaliera più traumat...

Di gran lunga l'esperienza ospedaliera più traumatica e orribile che si possa immaginare. In nessun caso qualcuno dovrebbe prendere in considerazione l'idea di recarsi in questo ospedale per scelta. La mia madrina è stata trasferita qui dalla sua struttura di cura quando è risultata positiva al Covid. Sono il suo conservatore medico ma non ho mai ricevuto una chiamata. Ho dovuto darle la caccia e quando ho finalmente scoperto che era lì, non è stata data alcuna informazione sulle sue condizioni mentre aspettava al pronto soccorso per ore prima di essere ricoverata. Una volta ammesso, l'unica informazione che ho ricevuto è stata chiamare l'ICU che ho fatto ogni poche ore durante gli 8 giorni in cui era lì prima di morire. Ho lasciato un messaggio dopo un messaggio a lei / a qualsiasi dottore per chiamarmi e non ho mai ricevuto una chiamata. In effetti, non ho mai ricevuto una chiamata da un'infermiera, un assistente sociale o un hospitalist finché non ho finalmente parlato con un'infermiera, Jonathon, che era disposta a prendersi il tempo per rispondere alle mie domande in modo completo e veritiero. Mi ha fatto sapere che non si sarebbe ripresa e che io e la sua famiglia potevamo scegliere "la sospensione delle cure". Ore dopo un hospitalist ha chiamato per confermare che questi erano i nostri desideri che ha poi autorizzato. Più tardi quel giorno ho appreso che aveva ordinato una pompa di morfina contro una flebo, nonostante fosse incosciente, quindi incapace di controllare una pompa per alleviare ciò che è stato finalmente ammesso di nuovo da Jonathon era "un po 'di angoscia" In altre parole, soffriva ma l'ospedalista avrebbe potuto, ma ha scelto di non ordinare una flebo di morfina per assicurarsi che la fine della sua vita sarebbe stata indolore. Giorni prima l'infermiera del Primo Ministro si è lamentata con me che l'infermiera del mattino l'aveva lasciata tutto il giorno in un letto bagnato fradicio, non l'aveva mai cambiata, aveva solo cambiato tutto il suo letto e inserito un Foley. Ho saputo solo che era morta quando ho chiamato per il mio regolare check-in serale e l'infermiera mi ha detto: "Oh, stavo per chiamarti. Tua madre è morta, scusa per la tua perdita". Nessun momento della morte, nessun'altra informazione. Sono passati 13 giorni dalla sua morte e il dottor James Burrows, che presumibilmente stava supervisionando le sue cure, non si è ancora preso la briga di firmare il suo certificato di morte. Per questo motivo è rimasta sdraiata in frigorifero al crematorio nonostante le mie ripetute chiamate al suo ufficio - la cassetta postale è piena - l'infermiera responsabile del Southern California Hospital - e le richieste fatte e ignorate di parlare con qualcuno in amministrazione. Sono inorridita dalla mancanza di professionalità e compassione e non riesco a immaginare come sono stati i suoi ultimi giorni e momenti con questa scusa disgustosa per un ospedale.

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