Misty Jones

Recensione di HATTERAS PROPERTIES

Abbiamo affittato Island Paradise ad Avon tramite ...

Abbiamo affittato Island Paradise ad Avon tramite Hatteras Realty per quattro notti la scorsa settimana. Siamo arrivati ​​per il check-in a casa e abbiamo notato subito che l'odore era terribile, dentro e fuori. La casa era sporca e le fodere dei materassi e dei cuscini sembravano non essere state lavate da dieci anni. C'erano macchie dappertutto. La descrizione diceva arredi da resort di lusso. La maggior parte delle porte dei ponti esterni non si chiudevano e la casa non assomigliava certo alle foto online. Quella sera siamo tornati a casa dopo aver controllato online i noleggi alternativi e non abbiamo trovato nulla di disponibile. Abbiamo ricevuto una chiamata il giorno successivo da qualcuno dell'ufficio di Hatteras Realty e lei che avremmo dovuto chiamare il loro numero di emergenza fuori orario. Ho spiegato che non c'era niente che potessero fare alle 17:30 riguardo l'odore, tutti i letti macchiati e le condizioni dell'intera casa. Abbiamo pagato oltre $ 7.000 per quattro notti e non ci siamo fermati una notte. Non erano disposti a rimborsarci nulla di tutto ciò. La descrizione e quanto ci è stato addebitato per una casa in queste condizioni è inaccettabile. Non dovremmo chiamare e dire loro di venire a controllare la pulizia della casa. Ora sappiamo perché era l'unica casa disponibile. Non affitteremo un'altra casa tramite questa compagnia.

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