Hugh Prather

Recensione di Computer Corner

Il desktop del mio ufficio non si avviava quando t...

Il desktop del mio ufficio non si avviava quando tornavo dalle vacanze. Chiamato e gli è stato detto di portare la macchina dentro, che ci sarebbe stato un costo di $ 25 per diagnosticare il problema e che una volta diagnosticato, sarebbe stato fornito un preventivo. Lo ha preso lunedì, è stato chiamato martedì con il rapporto che l'alimentatore era guasto e che il disco rigido stava "andando" - (settori danneggiati) e che la macchina sarebbe stata pronta entro venerdì. È stato chiamato venerdì e gli è stato detto che era pronto, l'ho preso e ha funzionato perfettamente (quasi! - ed ecco perché tornerò a CC ogni volta che ho un problema con il computer ---). Chiamato e spiegato qual era il problema (la macchina non condivideva i file sulla mia rete) ed è stato pazientemente seguito fino alla risoluzione totale del problema tecnico. Ho quello che equivale a un nuovo computer per circa 1/3 di quello che sarebbe costato uno nuovo. Mi hanno detto di cosa avevo bisogno, hanno fatto quello che avevano detto che avrebbero fatto e poi hanno fornito un ottimo seguito. Sono un fan.

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