Emma Corbalan

Recensione di Linio Argentina

Pessimo servizio di vendita e assistenza clienti d...

Pessimo servizio di vendita e assistenza clienti di LINIO e HP ONLINE. Ho acquistato un prodotto e mi hanno informato che era stato spedito, ma, sorpresa, dopo 10 giorni mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato. Un rimborso? Sì, senza consenso e senza darmi maggiori dettagli al riguardo. Insistendo, mi dicono che era dovuto ad un guasto nella spedizione, quando la spedizione era a loro carico, quindi, hanno dovuto risolverlo. In aggiunta a ciò, mi dicono che il rimborso è stato effettuato ma 5 giorni dopo ancora non registro il denaro sul mio conto. Più di 15 giorni in totale trattenendo i miei soldi e non sono responsabili di questo danno. Non pensano ai consumatori. Ho presentato il reclamo appropriato a Consumer Defense, spero che si possa fare qualcosa contro questo gruppo di truffatori.

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