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Kristy Bradshaw

4 anni fa

Abbiamo effettuato un ordine online per il complea...

Abbiamo effettuato un ordine online per il compleanno di mia madre e abbiamo avuto la peggiore esperienza. Abbiamo impostato un orario di ritiro alle 15:00 e quando siamo arrivati ​​alle 3:40, non era nemmeno pronto. Peggio ancora, hanno trascurato di farci sapere che non avevano l'oggetto principale di cui avevamo bisogno (e la richiesta della festeggiata). Avrebbero potuto chiamarci la mattina e farci sapere così avremmo potuto prendere altri accordi. Invece, i dipendenti avrebbero potuto preoccuparsi di meno e hanno cercato di convincerci a riempirlo con qualcos'altro nel tentativo di non emettere un rimborso. Mi piaceva questo posto, ma il servizio peggiora sempre di più e l'esperienza di oggi è stata imperdonabile.

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