Elizabeth D

Recensione di Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Di recente io e mio marito ci siamo trasferiti in ...

Di recente io e mio marito ci siamo trasferiti in quest'area per lavoro. Tornati "a casa", avevamo quello che consideravamo il nostro reparto di assistenza preferito, e dopo essere venuti in Texas ci sono davvero mancati. Dopo aver esaminato le recensioni e la distanza da un reparto di assistenza RAM, ho deciso di dare una possibilità a Classic. Fin dall'inizio, Harley (spero di aver digitato correttamente il suo nome !!!), nel reparto assistenza era IL consulente di servizio più cortese, gentile e professionale con cui abbia mai parlato in QUALSIASI concessionaria. È stata così sincera nell'aiutarmi a programmare il mio camion RAM per la manutenzione, oltre a consigliarmi sul lavoro in garanzia e persino a offrire un servizio navetta. Quando sono arrivato al reparto assistenza questa mattina, sono stato prontamente accolto da Stephen Doane, che è un professionista estremamente cordiale, che aveva già le informazioni sul camion quando mi ha incontrato nel parcheggio, e mi ha fatto entrare subito. Stephen mi ha tenuto aggiornato sullo stato del mio veicolo e mi ha spiegato a fondo il lavoro svolto oggi. Ho anche avuto modo di incontrare il fantastico tecnico che ha gestito i richiami e il lavoro di assistenza sul camion, Josh Sadler, che si è preso il tempo per spiegarmi le riparazioni che ha fatto, e ha persino offerto che mio marito poteva chiamarlo anche lui , se ci è piaciuto (dopo aver detto che speravo di spiegare tutto correttamente a mio marito). Sono molto grato di aver trovato questo reparto di assistenza! Che fantastico team di professionisti qui! Non ho mai sperimentato un servizio come quello che ho qui. Sicuramente Classic gestirà tutte le nostre future esigenze di assistenza e riparazione. Grazie Harley, Stephen e Josh! Vi apprezzo tutti

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