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Recensione di Desert Regional Medical Center

Christina alla cura delle ferite ci ha informato m...

Christina alla cura delle ferite ci ha informato male che il dottor Presser era in rete con la nostra assicurazione BCBS e in seguito ha scoperto che il reclamo era stato presentato perché il medico era fuori rete. Ho ricevuto così tante chiamate e ho contattato per ottenere la correzione di un errore che ci hanno causato una disinformazione e nessuno che ho contattato, come Lisa che è il direttore della cura delle ferite o l'emittente di fatture di Pressers Jennifer, non ha fatto nulla per risolvere questo problema errore e venire con una risoluzione diversa dalle minacce di riscossione delle bollette. L'errore è stato causato dalla cura della ferita per la quale Lisa non vuole assumersi la responsabilità, invece affida il problema a Jennifer che potrebbe preoccuparsi ancora meno che riscuotere il pagamento. Perché il paziente, che era male informato, dovrebbe essere quello a soffrire di questo ??! Ci hanno detto che la nostra assicurazione era in rete e che dovrebbe essere così che il nostro reclamo avrebbe dovuto essere presentato e poiché ci hanno male informato dovrebbero assumersi la responsabilità e risolvere il problema non noi!
Spero che questo avverta le persone che stanno pensando di andare in questo ospedale che non ci si può fidare di questo ospedale né si può contare su di loro per correggere il loro errore!

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