Ray Lee Recensione di HP New Zealand
Non comprerò mai più un computer o nessun prodotto...
Non comprerò mai più un computer o nessun prodotto da voi ragazzi. Ho comprato un costoso all in one 6 anni fa e il monitor LCD ha sempre avuto problemi. Mi hai detto che non hai le parti, quindi mi hai chiesto di spendere soldi e portarlo altrove in modo che il tuo tecnico possa ripararlo. Dopo aver cambiato la parte, il problema si è ripresentato entro una settimana e voi ragazzi non vi assumete alcuna responsabilità.
Tutto quello che volevo era riparare il mio schermo sul mio tutto in uno, ma non otterrai la parte per me, e non la riparerai per me. Ho sprecato 1500 dollari cercando di convincervi a risolverlo, e ora siete tornati da me e mi avete detto che non c'è niente che potete fare?
Hai violato il Consumer Guarantees Act non offrendo una soluzione per la riparazione e non ponendo rimedio a una riparazione non riuscita.
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