Avis Ray

Recensione di Durham Veterans Affairs Medica...

Hanno bisogno di una receptionist migliore. Una vo...

Hanno bisogno di una receptionist migliore. Una volta, quando ho chiamato, aveva un atteggiamento sgradevole e mi ha riattaccato. Oggi sono stata in attesa per un totale di 45 minuti perché lei continuava a trasferirmi nel dipartimento sbagliato. Ho iniziato la mia chiamata intorno alle 3:15 e non sono mai riuscito a parlare con nessuno nel mio studio medico. Le persone dell'altro dipartimento in cui mi ha trasferito hanno cercato di aiutarmi. Mi chiedo se viene sopraffatta da tutte le chiamate e non presta attenzione ai dettagli. Forse è per questo che ha continuato a mandarmi nel dipartimento sbagliato.

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