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David _

3 anni fa

Di tutti i negozi in cui sono stato per auto e mot...

Di tutti i negozi in cui sono stato per auto e moto nel corso degli anni questo è il mio preferito. Ho comprato la mia bici qui 3 anni fa e l'ho presa con credo 150 miglia, usata solo come bici demo, per circa 2k di sconto sul prezzo di listino! Non puoi battere quell'affare da nessuna parte: le gomme non sono state nemmeno strofinate e ho risparmiato 2k dalla stessa bici con 0 miglia! Dato che non interagisco più molto con i venditori, tutto quello che posso fare è stato il modo in cui sono stato trattato quando ho comprato la bici, il che è stato fantastico. Adesso mi occupo parecchio dei reparti assistenza e ricambi. Matthew in parte è estremamente gentile e simpatico e ti aiuterà sempre. Il motivo principale per cui ho scritto questa recensione era relativo al reparto assistenza. Sono di prim'ordine. Meglio di qualsiasi negozio con cui abbia mai avuto a che fare. Recentemente ho avuto un problema in cui un venditore di bassa vita su eBay mi ha venduto un cerchio usato a nuovi prezzi. Ho portato i cerchi in negozio e durante l'installazione hanno notato il danno e mi hanno contattato immediatamente prima di procedere per scoprire cosa fare dopo. Volevano che fossi a conoscenza del danno e non avrebbero eseguito l'installazione prima di vederlo. È così che fai gli uomini d'affari. Hanno gestito una situazione difficile con classe e professionalità. Anche Peter e Pat in servizio sono fantastici con cui lavorare. Pat credo sia il meccanico principale ed è davvero un bravo ragazzo e sempre aperto a rispondere a una o due domande. Se hai bisogno di lavorare sulla tua bici, questo è il posto che devi andare. Per gran parte della mia vita non ho mai avuto la sensazione di potermi fidare di nessuno dei negozi in cui vado per assistenza, ma questo è un negozio di cui mi fido veramente e mi fido di loro per lavorare sulla mia bici senza esitazione.

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