A. Huon

Recensione di Usbekistan restaurant

GUARDA LA TUA RICEVUTA PRIMA DI PAGARE. Vengo in q...

GUARDA LA TUA RICEVUTA PRIMA DI PAGARE. Vengo in questo posto da circa un anno. Il loro cibo è fantastico. Il servizio è ottimo quando non sono occupati ma fa schifo quando sono occupati soprattutto nei fine settimana. Ieri siamo usciti con la famiglia di 3. Non appena abbiamo varcato la porta il servizio era già pessimo. Aspettato vicino alla porta per 5 minuti, nessuno ci ha riconosciuto, quindi siamo entrati al registratore di cassa. Un ragazzo alto stava uscendo con il cibo e gli abbiamo chiesto se potevamo sederci ovunque e ha detto di sì. Quindi, ci siamo sistemati solo per chiederci dopo 5 minuti di seduta se avevamo la prenotazione e quando abbiamo detto di no ha detto che avremmo dovuto spostare i nostri posti. Quindi abbiamo ordinato il nostro cibo ci sono voluti circa 20-25 minuti per l'antipasto principale per uscire. Ancora una volta, il cibo era eccezionale come sempre. Poi quando è arrivato il conto abbiamo detto alla cameriera una donna anziana che uno del cibo non è mai uscito. Lo ha poi rimosso. Poi qualcosa mi ha detto di guardare di nuovo la ricevuta e c'era un altro elemento che è stato aggiunto che 1. Non abbiamo mai ordinato e 2. anche se lo abbiamo ordinato (ma ancora una volta non l'abbiamo fatto) non è mai uscito. La parte che ha sconvolto me e mio marito è che lei continua a insistere che l'ultimo oggetto ci sia stato presentato. Ho detto loro che l'unica cosa che avevamo era pane, 2 insalata, 4 spiedini di pollo e Pierogi. Quindi ha proceduto a chiedere a un altro cameriere se l'altro antipasto fosse stato portato fuori. Prima di tutto, noi clienti siamo quelli che ti dicono cosa abbiamo mangiato e cosa abbiamo effettivamente mangiato. Poi ha iniziato a dire a mio marito di calmarsi. Invece di rimediare alla situazione e scusarsi e rimuovere l'oggetto, ha fatto un grosso problema perché lo tirassero fuori. Mio marito poi le ha appena detto di rimuovere l'oggetto e non torneremo MAI MAI qui. Tutto quello che ha detto andava bene. Inoltre, oltre a far pagare il conto e aggiungere l'8% di tasse, fanno pagare anche un 10% in più sul servizio. Quando chiediamo che cos'è? Mancia? Hanno detto di no solo servizio. Allora, qual è il significato. Non sa spiegare. Tutto sommato questo è un brutto affare. Aggiungere elementi alla bolletta delle persone perché non possiamo davvero leggere ciò che scrivono e quindi il personale non professionale e addebitare ai clienti il ​​10% in più senza farglielo sapere. Non tornerò mai più in questo posto. Ancora una cosa guardando i commenti qui sotto. Sembra che il proprietario abbia risposte automatiche solo alle persone che assegnano loro 5 stelle e ignorano quelle negative ed è la stessa risposta per tutti. Inoltre, noto che il cliente a cui viene addebitato qualcosa in più sulle bollette ea cui è stato dato un cattivo servizio non appartiene alla loro razza. Sto solo dicendo ... coincidenza? Penso di no.

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