Anna Suggs

Recensione di Optimum RV

La spedizione ottimale di camper è una frode. Ci h...

La spedizione ottimale di camper è una frode. Ci hanno mentito verbalmente numerose volte e ne abbiamo approfittato nella vendita del nostro camper. I venditori mi hanno chiamato ripetutamente offrendomi di vendere il camper del mio defunto nonno. Mi hanno detto che la nostra unità era in condizioni impeccabili e che potevano venderla rapidamente. Ho resistito ma poi ho deciso di consegnare con loro poiché avevano promesso che sarebbe stato venduto entro un paio di mesi e che avremmo ricevuto $ 41k quando fosse stato venduto. Abbiamo pagato la quota e firmato il contratto. Le ho chiesto dove Optimum RV guadagna i soldi nell'affare e mi è stato detto che non fanno nulla in aggiunta al prezzo RV, ma invece fanno i loro soldi vendendo garanzie e riparazioni di servizio. C'erano alcune riparazioni necessarie, che avevamo detto che avremmo pagato, ma poi non abbiamo mai sentito nient'altro. Poi, meno di due mesi dopo, sono stato chiamato e mi è stato detto in modo molto aggressivo che la nostra unità non stava vendendo e che dovevamo abbassare il prezzo o venire a prenderlo. Sono rimasto senza parole e mi sono sentito spinto ad abbassare il prezzo richiesto a $ 35k, cosa che abbiamo fatto. I mesi sono passati e non ho sentito un pigolio. Abbiamo detto loro numerose volte che volevamo venderlo prima del primo dell'anno in modo da non dover pagare l'assicurazione e l'etichetta di un altro anno. Passarono i mesi. Dopo aver chiamato ogni mese e poi ogni due settimane, mi è stato detto che avevano una nuova politica per cui ai venditori non era permesso parlare con i destinatari; la comunicazione doveva essere effettuata tramite il nuovo direttore delle vendite, Angie Taylor. Ho chiamato Angie e le ho raccontato la mia storia e le ho raccontato le mie frustrazioni. Ogni 6 settimane, ci è stato detto che il valore sul nostro camper è diminuito. Nel frattempo, ho cercato il nostro elenco di camper sul loro sito web. È stato quotato per $ 49.999. Ho chiesto ad Angie perché era elencato così in alto. Ha detto che era "inconsapevole" che abbiamo concordato un prezzo più basso e ha detto che avrebbe reso consapevoli i venditori. Poche settimane dopo, ha chiamato e ha detto che c'era qualcuno interessato, ma che se avessimo accettato di prendere $ 32k, l'acquirente avrebbe accettato e avrebbero potuto concludere un accordo. Di nuovo, ho chiesto quale sarebbe stato il prezzo di vendita finale e come avrebbero guadagnato i loro soldi. Mi ha detto che il prezzo di vendita sarebbe stato di $ 32k e che l'unico altro denaro coinvolto sarebbe stato il prezzo del cartellino e delle tasse, che andavano tutte allo stato. Ricordo distintamente che lei disse che non avrebbero guadagnato più soldi con la vendita perché ero scioccato. Abbiamo concordato il prezzo più basso se Optimum RV si sarebbe preso cura delle riparazioni necessarie. Ha detto che non dovrebbe essere un problema. Passarono le settimane. Ho chiamato una volta alla settimana e poi quasi tutti i giorni. Angie mi ha parlato una o due volte e mi ha dato risposte rapide su come stava iniziando l'affare. Di solito, le mie chiamate non venivano mai restituite. Alla fine, dopo aver chiamato numerose volte, Angie mi ha detto che l'affare era andato a buon fine e che dovevamo portare il titolo e ottenere l'assegno il lunedì successivo. Mio padre ha preso il titolo per loro il giorno successivo e ha anche chiesto come fanno i soldi. Angie ha detto che guadagnano con gli interessi sul prestito. È tornato lunedì per ottenere l'assegno e ha chiesto di vedere l'atto di vendita. Gli è stato detto che era contro la politica e aveva già firmato il contratto. Li ho contattati chiedendo quale fosse il prezzo finale di vendita. Mi è stato detto che abbiamo firmato un contratto e accettato un prezzo inferiore. Non mi hanno detto il prezzo finale o anche se hanno fatto le riparazioni. Ci è stato detto in tre occasioni che non avrebbero guadagnato dalla nostra vendita. Abbiamo chiesto tante volte perché non ci credevamo. Ora mi viene detto che è tutto nel contratto. Non importa cosa è stato detto verbalmente, e non abbiamo il diritto di sapere quanto hanno guadagnato dal nostro camper, che probabilmente era più dei $ 41.000 originali su cui eravamo tutti d'accordo. Sapevano che avevamo bisogno dei soldi della vendita del camper per pagare le cure di mia nonna dopo la morte di mio nonno. Sono bugiardi senza etica, vogliono solo fare soldi e approfittare delle disgrazie degli altri. STAI LONTANO!

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