Troy Stevenson

Recensione di Volvo and SAAB

Sono molto insoddisfatto del servizio che ho ricev...

Sono molto insoddisfatto del servizio che ho ricevuto. Ecco cosa è successo.

Ho chiamato cercando un pannello della carrozzeria per la mia auto in un colore specifico che ho avuto difficoltà a trovare. Hanno detto che ne avevano uno in stock e mi hanno fornito un preventivo. Vivo a più di un'ora di distanza ma ero comunque felice di aver trovato la parte. Pochi giorni dopo, un sabato, ho tempo per fare il viaggio, quindi chiamo per assicurarmi che ce l'abbiano ancora e mi viene detto di sì che lo fanno e inizieranno a tirarlo fuori dalla macchina, quindi sarà pronto quando arrivo, fantastico .

Una volta arrivato il ragazzo dietro il bancone dice "O (nome di qualcuno) ti ha parlato del danno sul paraurti?" NO! Non una sola persona con cui ho parlato ha detto che il pannello era danneggiato! E non solo un piccolo graffio o un'ammaccatura. Aveva un'ammaccatura delle dimensioni di una palla da softball che avrebbe bisogno di essere riparata. Ne ho già uno, ecco perché ne sto cercando uno nuovo. Ho dovuto voltarmi ed uscire dalla porta a mani vuote, molte ore del mio tempo sprecate.

Pratica commerciale e servizio molto scadenti. Assicurati di fare le domande giuste quando hai a che fare con questo posto immagino.

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