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T. Wegmann

4 anni fa

Assolutamente da non consigliare!

Assolutamente da non consigliare!

Quando siamo arrivati ​​a Zermatt davanti all'hotel, abbiamo visto solo i secchi della vernice ei sacchi di cemento dietro la porta.
Quando viene chiesto nel bar adiacente, scopriamo che l'hotel è in fase di ristrutturazione ed è attualmente chiuso. La simpatica signora del bar chiama subito il proprietario. Dopo una breve telefonata non molto amichevole, ha appena detto di averci contattato via e-mail e quando non ha saputo più nulla, la cosa è stata mangiata per lui.
Ma non siamo mai stati contattati, né email né telefono. Inoltre, è stato possibile prenotare senza problemi dal sito web dell'hotel. Avevamo anche ricevuto la conferma della prenotazione.
Comportamento del proprietario assolutamente inaccettabile e quindi assolutamente da non riprovare.
È ancora possibile prenotare ora anche se l'hotel è in costruzione. Nessuna simpatia per tali azioni.

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