Rhonda Meadows

Recensione di Livingston regional hospital

Se potessi darei 0 stelle! La mia prima orribile e...

Se potessi darei 0 stelle! La mia prima orribile esperienza con questo ospedale è stata ad agosto, quando hanno fatto trasferire il mio povero zio morente di cancro in una casa di cura. L'allestimento era completo secondo l'infermiera, ma quando siamo arrivati ​​alla casa di cura il mio povero zio sofferente non aveva nemmeno l'assicurazione corretta. Perché non lasciare che l'uomo riposi nei suoi ultimi giorni invece di spostarlo? Ha vissuto tutti e 3 i giorni in più. Inutile quando le cure di cui aveva bisogno avrebbero potuto essere fornite altrettanto facilmente lì.

Il prossimo caso è avvenuto alla fine di febbraio. Un ospedale ha bisogno di qualcuno 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i pazienti di emergenza. Pensa al pronto soccorso e agli arrivi dell'ambulanza. Mio figlio ed io abbiamo seguito l'ambulanza con dentro il mio suocero critico. Ho aspettato in fila fino a quando i pazienti di fronte a me non sono stati controllati in blah blah blah, conosci il trapano. Finalmente sono arrivato alla finestra delle informazioni (pulcino con informazioni sulla parola appese sopra la sua testa) e solo perché un'addetta alla reception pigra non voleva fare il suo lavoro mi sono seduto e ho aspettato un'infermiera che si registrava che non avevo idea di stare aspettando. Più di 30 minuti prima di perdere la calma e controllare con un'altra signora molto gentile e premurosa che mi ha fatto muovere nel processo per ottenere le informazioni di cui avevo bisogno. Avanti veloce di altri 30-45 minuti prima che un dottore finalmente arrivi a dirmi che purtroppo mio suocero non ce l'ha fatta. Immaginate come ci si sente. Il dolore, lo shock, la pura agonia. Poi ci metti un'autorità molto irrispettosa che agita scuse per un'infermiera che dice a tua cognata qualche pasticcio sui protocolli e sull'autorizzazione dopo che le è stato già detto che le sarebbe stato permesso di tornare e poi la famiglia potrebbe vedere mio suocero e prendere gli accordi necessari. Quindi immagina quella stessa infermiera che ti urla contro e ti attacca il badge con il nome quasi sul naso prima di sbatterti in faccia. Cosa pensereste dell'ospedale per aver permesso questo tipo di cure? Deena o come si chiamava spero e prego ogni giorno che tu perda il lavoro che non meriti. Non tratti MAI un paziente o la sua famiglia con quel tipo di mancanza di rispetto. Abbiamo avuto abbastanza nei nostri piatti senza essere trattati in questo modo. Preferirei correre il rischio con il veterinario locale per andare in questo ospedale. Non mi fiderei di voi aspiranti indegni con un procione rabbioso, tanto meno di un'altra persona a cui tengo.

Sono passate settimane, senza aspettare un amministratore, per consentire il tempo di riflessione, prima che la chiamata non pagasse. Entrambe queste persone maleducate e pigre devono essere licenziate. Istanze come questa non scompaiono, continuano a verificarsi. Non sono un bene ma una responsabilità per l'intero ospedale e si riflettono molto male sulle cure ricevute. Hanno ottenuto una valutazione a 1 stella per la tua struttura solo perché la valutazione 0 non era un'opzione. Perché, a causa del dolore aggiuntivo che hanno inflitto al mio benessere emotivo in un momento in cui avrebbero dovuto fare tutto ciò che era in loro potere per aiutare e confortare la mia famiglia. Una brava infermiera sarebbe stata comprensiva, gentile e premurosa sapendo che la mia famiglia stava soffrendo e soffrendo. Un buon ospedale insisterebbe su buone cure, infermieri ben educati e gestirebbe il problema se mai dovesse accadere qualcosa del genere. Voglio salvare la prossima persona nei miei panni dal dover affrontare questo ulteriore tumulto emotivo e assurdità. L'ospedale DOVREBBE VEDERE che questi pagani non hanno più un lavoro perché non tratteresti la tua carriera con tale mancanza di rispetto.

Il mio consiglio a tutti a meno che non vogliate essere trattati come un vecchio cane randagio da questo ospedale! Porta te stesso o i tuoi cari in un posto che abbia a cuore il tuo benessere e non solo uno stipendio.

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