Jacin Greenhill

Recensione di Chase Bank, JP Morgan Chase

Ho provato più volte a ottenere una copia autentic...

Ho provato più volte a ottenere una copia autenticata del mio titolo (elettronico) per registrare il mio veicolo nello Stato di New York. A quanto pare, New York DMV non prenderà una copia via fax del titolo direttamente da Chase. Sfortunatamente, mi è stata data una stima da pochi giorni a 3 settimane a 5 settimane e non ho questo tempo a disposizione per aspettare. Se è un titolo elettronico, ciò dovrebbe accelerare il processo di dover ottenere le cose attraverso il sistema. L'auto di mia moglie è stata sequestrata e sarà venduta all'asta in poco meno di due settimane. Continuo a ricevere storie diverse del processo, quanto tempo ci vorrà e promesse di richiamate dai rappresentanti di Chase con aggiornamenti e continuo a dovermi seguire da solo ogni volta che la richiamata viene persa. Proprio la scorsa settimana mi sono state promesse 4 richiamate e ho ricevuto una risposta ZERO. Ho bisogno di una COPIA CERTIFICATA DEL MIO TITOLO per ottenere immediatamente la registrazione e il sequestro del veicolo. Altrimenti l'auto viene messa all'asta e io e la mia famiglia siamo fuori da un'auto. Sono stato paziente da quando ho iniziato questa conversazione e processo con Chase tre settimane fa e devo ancora vedere alcun progresso. È così che opera Chase? È questo ciò che il consumatore medio può aspettarsi quando ha a che fare con Chase? Spero sinceramente di no, tuttavia, ora sto ottenendo una prospettiva diversa

È vero, mentre i rappresentanti con cui ho parlato sono gentili e cordiali, la mancanza di risposta e di progresso è opprimente.

Tradotto