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Clarence Martin

3 anni fa

Questo era un bellissimo hotel con viste fantastic...

Questo era un bellissimo hotel con viste fantastiche. Il personale dell'hotel è stato molto gentile e cortese durante tutto il nostro soggiorno. Primo problema, la mia tariffa era più alta al momento del check-in rispetto a quando avevo prenotato inizialmente. Mi è stato detto che c'era un aumento delle tasse. Non ho mai ricevuto alcuna corrispondenza dall'hotel per informare di questo aumento. Vengo da fuori dallo stato e per cortesia una telefonata o un'e-mail sarebbe stata fantastica. 2 ° numero, la porta scorrevole del balcone non si chiudeva facilmente. (Rm 6514). Ho un bambino di 2 anni a cui piace vagare di notte a volte, quindi era molto importante poter chiudere a chiave questa porta. Ho contattato la reception che ha inviato la manutenzione per risolverlo immediatamente. Ci è stato detto che era un trucco per chiudere la porta. Quindi, mia moglie ed io abbiamo dovuto guardare i suoi passi per chiudere la porta. Avrei preferito poter semplicemente girare la serratura, ma non con questa porta. Ho chiesto di un'altra stanza, ma non è stato possibile spostarla. Anche se ho sentito un altro ospite al momento del check-in in fase di upgrade. Entrando nella stanza la porta non si chiudeva completamente, quindi dovevi sbatterla per chiuderla correttamente. Una mattina abbiamo chiesto più asciugamani e teli da bagno erano circa 7ish, e ci hanno detto che dovevamo aspettare fino alle 8 del mattino. Tuttavia, questo era un bell'albergo.

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