rebecca stephenson

Recensione di Amari Palm Reef Resort

La reception, le piscine e le aree per la colazion...

La reception, le piscine e le aree per la colazione sono bellissime! Questa sezione del resort è stata ristrutturata di recente; quindi nessuna lamentela in quel reparto. Tuttavia, le camere sono molto datate e richiedono un'attenzione immediata. Ci sono macchie sulla biancheria, crepe nei mobili e puzza di muffa. Inoltre, le camere non sono state pulite secondo uno standard elevato, ero molto insoddisfatto del livello di pulizia. In diversi giorni, ci hanno dato solo 2 bottiglie d'acqua in omaggio invece di 3 (3 ospiti nella nostra camera). Ho visto sul sito che c'era una navetta gratuita dall'aeroporto, ma quando ho prenotato mi è stato addebitato perché non era un volo diretto? Non ci sono voli diretti da Sydney a Koh Samui. Questo è molto fuorviante e considerando che al momento non ci sono molti vacanzieri in visita a Samui, mi aspetterei che il resort offra di più.L'ultima volta che sono stato a Samui, ho soggiornato all'hotel regent di Chaweng e vorrei tornarci questa volta. Non andrò a stare in questo resort in futuro. Inoltre, all'arrivo a Samui, avevo inviato un'email al resort in diverse occasioni (la prima volta che viaggiavo con il mio bambino, avevo alcune domande). Molte delle mie e-mail sono rimaste senza risposta.

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