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Jaykub

3 anni fa

Do -10 stelle negative! Ma costretto a fare clic s...

Do -10 stelle negative! Ma costretto a fare clic su almeno 1 stella per pubblicare questa recensione ... Ho chiamato DirectTV per aggiornare il mio secondo ricevitore al ricevitore HD, hanno detto che me lo avrebbero spedito senza problemi. Quindi .. dopo aver cercato il mio account, mi hanno indirizzato a CSS. Dopo aver contattato CSS, mi è stato chiesto di pagare una tariffa di installazione di $ 100 per una scatola che posso installare in 2 minuti e che DirectTV mi avrebbe inviato gratuitamente. CSS è una fregatura assoluta. I loro protocolli sono impostati solo a scopo di lucro, non per garantire un cliente soddisfatto. La prova è questa: 1,4 stelle basate su 86 recensioni al momento in cui sto digitando questo, e troppi clienti inorriditi: leggete semplicemente le recensioni. - Ho parlato con diversi rappresentanti telefonici, la maggior parte dei quali non sono molto disponibili, e un paio di manager che chiamano "specialisti" e mi assicurano che non c'è modo di rinunciare a $ 100 di costi di installazione per ciò che chiunque può fare in pochi minuti. Lo trovo molto inquietante in quanto è una forma di rapina legale. Molto insoddisfatto dei CSS per non dire altro. Ma se vivi in ​​un complesso di appartamenti, hanno il sopravvento e non c'è assolutamente nulla che tu possa fare al riguardo. Tranne annullare il servizio.

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