Michael Bonifacio

Recensione di Nalley Ford Sandy Springs

Ci sono state più riparazioni che mi sono state su...

Ci sono state più riparazioni che mi sono state suggerite a seguito della "ispezione multipoint" che era già stata eseguita. Era chiaro che il tecnico che ha lavorato sulla mia macchina non ha guardato nulla e si è limitato a fare affidamento sulla valutazione precedente per ciò che era sbagliato e cosa funzionava bene. Il rappresentante del servizio (Ted) non ha fatto un buon lavoro nel cercare di risolvere il problema ed è stato reattivo alle mie frustrazioni piuttosto che proattivo. L'ultima volta che sono venuto per un lavoro, un tecnico dell'assistenza ha appoggiato la mia auto su alcuni macchinari. Anche quella volta ho lavorato con Ted e lui si è scusato e mi ha dato tutto il lavoro quel giorno gratuitamente. Questa volta sono tornato per dare a Nalley una seconda possibilità, ma non tornerò più dopo la mancanza di lavoro di qualità fatto ieri.

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