Kelly Johnson

Recensione di Reverence home health and hosp...

C'è una ragione per cui questa azienda ha una valu...

C'è una ragione per cui questa azienda ha una valutazione così bassa. Siamo stati fortunati con un'infermiera straordinaria, ed è l'unica ragione per cui siamo ancora con loro. Altrimenti licenzierei questa compagnia e andrei con un'altra. Le infermiere sostitutive sono state sub par ... ciascuna affrettandosi al lavoro e comportandosi come se preferissero essere da qualche altra parte. Uno ha avuto un cattivo atteggiamento nel momento in cui è entrata a casa nostra, offrendo un commento sarcastico nel momento in cui ha varcato la porta. Nessuna compassione lì. La nostra esperienza con la loro cosiddetta linea 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è stata uno scherzo. All'inizio ci è stato detto di chiamare la linea se avessimo avuto problemi e un'infermiera sarebbe stata in grado di guidarci attraverso qualsiasi linea PICC o problemi con l'aspirazione delle ferite. Abbiamo dovuto contattarli due volte; entrambe le volte lasciando un messaggio con il loro servizio di risposta. La prima volta, non abbiamo ricevuto alcuna chiamata di risposta. La seconda volta abbiamo ricevuto una chiamata 6 ore dopo! Quando hai a che fare con pazienti malati, vulnerabili e spaventati che fanno affidamento sulla tua esperienza medica, questo è completamente inaccettabile !! Due dei medici di mio marito hanno persino provato a chiamare questa azienda poiché non abbiamo ricevuto risposta e nemmeno i medici hanno ricevuto una chiamata. Ci sono anche molti altri problemi, ma la linea di fondo è ... se è possibile scegliere, non utilizzare questa azienda.

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