Bo Starke

Recensione di DCH Health System

DCH è terribile. Personale medico e d'ufficio. Sop...

DCH è terribile. Personale medico e d'ufficio. Soprattutto quando si riscuote denaro dovuto. Operano in una città universitaria dove la stragrande maggioranza dei pazienti sono studenti i cui contratti di locazione abitativa cambiano di anno in anno. Tuttavia, la loro unica forma di notifica quando è dovuto denaro è tramite posta cartacea. Nessuna chiamata, messaggio vocale, e-mail o simili. Invieranno la posta a qualsiasi indirizzo che hanno in archivio e se non riceve risposta chiameranno un'agenzia di recupero crediti per gestire la riscossione delle bollette per loro. Mi sono laureato all'Università dell'Alabama (non più a Tuscaloosa) e DCH ha recentemente chiamato un'agenzia di raccolta per le analisi del sangue che il mio medico ha ordinato diversi mesi fa mentre vivevo ancora a Tuscaloosa. Era la prima volta che ne sentivo parlare ed è stato davvero preoccupante per qualcuno che sta cercando di stabilire credito all'inizio della sua carriera. L'agenzia di recupero crediti non ha potuto fornirmi dettagli sul motivo per cui dovevo $ 300 dollari, eppure li ho pagati comunque. Ora, un mese dopo, ricevo una chiamata da un operatore automatizzato (dopo l'orario di bus DCH) che mi chiede il mio numero di conto (che non mi è mai stato dato), e presumo che vogliano più soldi da me. Ma non ho potuto confermarlo o negarlo perché la chiamata era fuori orario.

Per aggiungere a questo quando ho fatto gli esami del sangue, il tecnico di laboratorio ha fatto un pessimo lavoro nell'inserire la mia flebo che mi ha fatto svenire e mi sono svegliato a terra in un terrore che urlava un sanguinoso omicidio. Non mi fido di DCH per i miei soldi o le mie cure mediche.

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