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Recensione di Molina Healthcare New Mexico

Questo non è specifico per Molina Healthcare nel N...

Questo non è specifico per Molina Healthcare nel New Mexico, ma è dove mi trovo. Sono un nuovo cliente. Ho scelto il piano argento dallo scambio, piuttosto che alcuni dei piani bronzo o altri piani più economici, perché volevo quel tocco in più di copertura e servizio.

Mi è stato assegnato automaticamente un PCP dal Presbyterian Healthcare Services Provider Group. Ho controllato la ricerca del provider online in My Molina e non ho trovato un motivo per passare a un altro PCP. Oggi ho chiamato il mio PCP per fissare un appuntamento e mi hanno informato che Presbyterian Healthcare Services non ha un contratto con Molina. Ho chiamato Molina e gli ho spiegato il problema, e mi hanno informato che l'elenco che posso visualizzare in My Molina non è aggiornato. Il rappresentante ha convenuto che potessi visualizzare il gruppo di fornitori per ogni medico e potrei usarlo come guida per vedere chi potrebbe essere disponibile. Ho chiesto un elenco di gruppi di fornitori (non fornitori / medici) che sono attualmente contrattati e lei ha detto che l'unico elenco che hanno è quello su My Molina (cioè, non sanno con quali gruppi di fornitori hanno contratto).

Ho appena effettuato l'accesso a My Molina e vedo che non indica in quale gruppo di fornitori si trovano i fornitori / medici. Sono sbalordito. Ciò significa che posso utilizzare l'indirizzo solo come guida (cioè, so che l'indirizzo elencato per il mio PCP assegnato è presbiteriano, quindi tutti gli altri medici a quell'indirizzo, presumo, non possono essere il mio PCP).

Come è accettabile? Che certezza ho che potrò mai vedere un medico idoneo per il mio piano? Questa attività riguarda la salute e la vita delle persone e nessuno può essere sicuro che il medico che hanno visto ieri sarà idoneo nell'ambito del loro piano quando proveranno a vederle domani. Questa è follia.

Tuttavia, non ho davvero un'altra scelta. Come faccio sempre con queste cose, vivrò con esso ... supponendo che non abbia una malattia mortale e che in realtà abbia bisogno di usare questa cosa!

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