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Stephanie Merillo

3 anni fa

Sono andato dalla concessionaria per esaminare il ...

Sono andato dalla concessionaria per esaminare il loro inventario e incontrare Erik Valentin, addetto alle vendite, e sono rimasto molto colpito dalla sua conoscenza e capacità di servizio clienti. Volevo un modello specifico di Jeep e mi ha parlato delle altre opzioni di cui non ero a conoscenza. Mi ha dato la sua carta e gli ha detto che sarei tornato alla fine del mese. Ho chiamato alcuni giorni prima di andare in concessionaria per vedere che inventario aveva per quello che volevo. Siamo andati da qualche altra concessionaria ma odiavamo i venditori, erano tutti così invadenti e aggressivi senza capacità di servizio clienti. Ho capito subito che volevo tornare sulla Route 46 e vedere Erik e che mi avrebbe aiutato a ottenere ciò che volevo. Erik ha finito per offrirmi esattamente quello che volevo e non poteva essere più felice e ha lavorato duramente per farmi raggiungere il prezzo che volevo / dovevo pagare per i pagamenti mensili. Consiglierei Erik Valentin e la Route 46 CJD a tutti!

La mia Jeep è arrivata con un Dual Top e non ho intenzione di utilizzare la capote a causa della posizione in cui vivo e ho chiamato il servizio di assistenza e gratuitamente hanno rimosso la capote in modo che potessi riporla da qualche altra parte e avere accesso all'uso il mio camion. Il reparto assistenza è stato gentile e pronto ad aiutare. Mi hanno portato al lavoro, quindi non ho dovuto aspettare che il mio camion finisse e mi è venuto a prendere quando ha finito.

Il miglior servizio clienti che abbia visto da molto tempo !!!! DEVE ANDARE IN ROUTE CJD !!!!

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