Jacque Donahue

Recensione di Consolidated Smart Systems

Assolutamente la peggiore compagnia che abbia mai ...

Assolutamente la peggiore compagnia che abbia mai dovuto usare e Internet fornito è molto povero, il servizio clienti è orribile. Esperienza numero uno, ho chiamato l'anno scorso per problemi di connettività, mi è stato detto che il tecnico sarebbe stato qui dall'11 settembre, l'ho visto seduto davanti all'appartamento. dalla 12-1 parlando al cellulare, ho chiamato per lamentarmi e non è arrivato da nessuna parte. Gli ultimi numeri sono problemi di Internet per alcune settimane, abbiamo chiamato e fatto un'app. la scorsa settimana, il 13 settembre, ci è stato nuovamente detto 9-1, dieci minuti prima dell'1: 00 ho chiamato il servizio clienti consolidato di smarts chiedendo dove fosse il tecnico e ho fatto una lunga canzone e ballato su tutte le disgrazie della giornata per il tecnico e che sarebbe stato lì molto probabilmente all'1: 30, l'1: 30 andava e veniva e ancora nessuno si è presentato, abbiamo chiamato il servizio clienti e ci è stato detto, non sapevamo che c'era una finestra di grazia dall'1-2: 00 ?! !! Che cosa?! Abbiamo parlato con un supervisore che ci ha promesso che avrebbe presentato una richiesta per il primo appt. su, hai capito, il giovedì successivo alle 9:00. Le 9:00 sono andate e venute Ho chiamato, ho preso un'altra canzone e ho ballato su come la giornata tecnologica sarebbe stata interrotta se fosse venuto qui prima, poi avrebbe dovuto tornare indietro e oh a proposito, ha una finestra di 9-1, che cosa!! Adesso sono le 10:01 e lui non è ancora qui e ha appena chiamato mio marito dicendogli che sarebbe arrivato entro un'ora, sul serio? Non vivrò mai da nessuna parte dove sarò costretto ad avere di nuovo questa compagnia. Corri, non allontanarti da qualsiasi luogo che ti costringa a questa compagnia.

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