Debbie Lamb

Recensione di The Wyndham Hotel Philadelphia...

Vorrei iniziare questa recensione affermando che n...

Vorrei iniziare questa recensione affermando che non ho mai dato una recensione negativa a un hotel prima, ma in questo caso c'erano troppe cose che non andavano bene. Innanzitutto eravamo in quattro, due adulti e due bambini. Quando siamo arrivati ​​in camera verso le quattro c'erano solo due asciugamani e un asciugamano. Quando stavamo uscendo per la sera abbiamo chiesto asciugamani e salviette. Ci è stato detto che sarebbero stati mandati su. Quando siamo tornati alle 9:30 niente asciugamani. Siamo andati in piscina e indovina un po ', niente asciugamani. Non solo non c'erano asciugamani, ma faceva anche freddo e anche i pochi ospiti che erano lì si lamentavano. Sono andato alla reception e ho chiesto degli asciugamani e mi è stato detto che erano nell'asciugatrice. Alle 10:30 mia figlia adulta è andata alla reception e ha chiesto degli asciugamani per cui l'impiegato è diventato molto scortese con lei e l'ha informata che le aveva già detto che erano nell'asciugatrice. Mia figlia non aveva nemmeno parlato con questo signore scortese e io avevo parlato con una donna. Circa 15 minuti dopo gli asciugamani sono stati portati in piscina, ma diversi ospiti erano già rimasti bagnati per tornare nelle loro stanze. Nel frattempo mio nipote di 3 anni era seduto sulle mie ginocchia congelando. Torniamo in camera e ancora niente asciugamani o salviette. Chiamo di nuovo e spiego di nuovo e mi viene detto di nuovo che sono nell'asciugatrice. Quanto tempo ci vuole per asciugare gli asciugamani. Allo stesso tempo chiedo gli spazzolini da denti perché ne abbiamo dimenticati due. Gli asciugamani arrivano finalmente senza salviette o spazzolini da denti. Chiedo al signore se posso per favore prendere degli asciugamani e lui li ha presi subito. Ho rinunciato agli spazzolini da denti. Poi mia nipote di 10 anni mi chiama in bagno per mostrarmi una parolaccia sullo specchio e per dirmi che la vasca non si svuota. Quando è stata l'ultima volta che è stato pulito lo specchio o la vasca da bagno. Non vedo l'ora di vedere cosa porterà il domani. Vorrei anche sottolineare che abbiamo pagato un extra per soggiornare in questo hotel perché aveva una piscina per i bambini. Che delusione Wyndham.

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