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Joe Lam

4 anni fa

Ho prenotato una camera al King Mansion, che è un ...

Ho prenotato una camera al King Mansion, che è un upgrade. La descrizione delle camere sul loro sito web e l'immagine è completamente diversa dall'esperienza reale. Un'esca completa e un interruttore. Ho cercato di ottenere una spiegazione dal personale e il direttore non ci ha nemmeno parlato. Uno dei membri del personale stava cercando di sostenere che le descrizioni delle camere e l'immagine erano per una sola stanza e non rappresentano tutte le stanze; tuttavia tutte le stanze hanno ricevuto tutte lo stesso supplemento. Etica aziendale estremamente deludente e inaccettabile.

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