Pat Lindenbusch

Recensione di St. Charles Nissan

L'auto è entrata sabato per il cambio dell'olio e ...

L'auto è entrata sabato per il cambio dell'olio e un'ispezione multipunto gratuita. Nessuna chiamata sabato per rispondere. Ho aspettato fino a lunedì e ho provato a chiamare tutto il giorno, senza ottenere risposta, disconnesso o detto che qualcuno ci avrebbe richiamato, ma senza mai ricevere una chiamata. Alla fine, ho contattato qualcuno alle 3:30, ma è stato detto che pensavano che avessimo già ritirato l'auto. Alla fine ha trovato l'auto e non è stato ancora fatto nulla. Ho detto loro che avevamo bisogno di un'auto per il lavoro il giorno successivo, è stato detto che ce l'avrebbero procurata una così ci siamo diretti alla concessionaria e ci siamo presentati 20 minuti dopo quando siamo arrivati, poi ci hanno detto che l'auto era pronta per partire. Molto difficile da credere, inoltre era ancora sulla griglia e non lavato. Avevamo bisogno di andare al lavoro, quindi ci hanno finalmente procurato una macchina e il giorno dopo finiremo correttamente e ci porterebbero la macchina per la sostituzione. L'intera giornata è passata e ancora nessuna chiamata, quindi mio marito è andato lì per prenderlo e non era ancora stato pulito. Seduto dove l'avevamo lasciato la sera prima. Abbiamo finito per portare a casa l'auto con un servizio incompleto eseguito e l'auto ancora sporca.

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