Steve Cunningham

Recensione di JL Marine

SERVIZIO ECCEZIONALE - Devo parlare di questa azie...

SERVIZIO ECCEZIONALE - Devo parlare di questa azienda e di come stanno dietro i loro prodotti. Queste persone hanno una cultura del servizio che non ha eguali. Ho una lama di 10 piedi che mi ha sempre servito bene, fino a quando non ho messo la mia barca in retromarcia con la punta abbassata. Piuttosto stupido da parte mia e l'articolazione della punta e delle nocche si è spezzata. Voglio dire - l'ho rotto - e ho detto loro che l'ho rotto. Hanno sostituito la punta E l'articolazione delle nocche e lo hanno spedito il giorno successivo Federal Express senza alcun costo!

Queste persone fanno il discorso: sarò il loro cliente per tutta la vita. Non ci sono molte aziende che hanno esteso una garanzia a vita senza domande e senza scappatoie sui loro picchi.

Sono un esempio che altre società dovrebbero emulare.

Bene su yas !!!

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