Anjali Kumar

Recensione di Reebok Sports Club NY

Sono stato un membro di Equinox con tutti gli acce...

Sono stato un membro di Equinox con tutti gli accessi poiché c'erano solo 2 località nel paese, all'inizio degli anni 2000. Ho avuto vari abbonamenti, alcuni aziendali, personali, ecc ...
Ho chiamato l'Equinox Sports Club NYC in estate per vedere se potevo avere un pass giornaliero per gli ospiti per provare la piscina. Ho detto espressamente che voglio solo nuotare e non usare la palestra. Di solito vado alle piscine Columbus Circle o Greenwich Ave ma un amico mi ha detto che la piscina qui era fantastica.
Quando ho chiamato mi è stato detto che avrei potuto provare la piscina per un giorno per una tassa di $ 70.
CHE COSA? Come ti aspetti che mi iscriva e paghi un premio oltre alla quota di accesso totale quando non mi permetti nemmeno di provare il pool una volta?
Ho parlato con la direzione e hanno ridotto la commissione da $ 70 a $ 35, sul serio? Dimenticalo. La tua esclusività non è così esclusiva. Sei una PALESTRA, niente di più.
Nei miei viaggi nel sud della California, che sono circa 4 volte l'anno, ho chiamato lo Sports Club di Westwood e mi è stato detto di entrare e che mi avrebbero dato un pass giornaliero gratuito. Quando sono arrivato, erano COSÌ gentili, mi hanno fatto fare un tour e mi hanno detto che ogni volta che torno in CA di chiamare in anticipo e faranno aspettare il mio pass per gli ospiti, GRATUITAMENTE !!
NYC Sports Club indovina cosa? non hai alcun senso del servizio clienti o acume per gli affari. Guadagneresti davvero un sacco di soldi se usassi il cervello e concedessi ai membri di equinozio di lunga data un pass di un solo giorno per visitare il club. Ero pronto a pagare il premio durante l'estate e così erano 2 dei miei amici che avevano intenzione di unirsi. Fortunatamente per loro, li ho guidati lontano dal tuo club e verso altri club Equinox :) Buone vacanze !!!

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