Peter Vint

Recensione di Westin Hotel SFO

Ho visitato questa struttura per una conferenza pr...

Ho visitato questa struttura per una conferenza professionale. La camera era eccezionale e il ristorante aveva una buona varietà di cibo, vino e birra. Tuttavia, mi sono sentito obbligato a scrivere in risposta a un'assistenza clienti inaspettatamente eccellente. Avevo accidentalmente dimenticato il caricatore del mio laptop MacBook sul leggio della conferenza e sono tornato a casa senza di esso. Come tutti sanno, questi sono costosi da sostituire. Non solo il personale audiovisivo dell'hotel lo ha trovato, ma il team del servizio clienti me lo ha rispedito ad Atlanta, GRATUITAMENTE. Nella mia esperienza, questo è quasi inaudito e sono assolutamente grato per il livello di servizio che hanno fornito. La prossima volta che sarò in zona si guadagneranno sicuramente i miei affari.

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