Marie

Recensione di SOGESTIM

Incompetente.

Incompetente.

Ho occupato un appartamento gestito da questa ditta. Ho vissuto in studio solo un mese e mezzo, tante le preoccupazioni incontrate con l'agenzia.
La cosa più importante era che la finestra del bagno non si chiudeva in pieno inverno e che l'agente immobiliare mi avesse indicato la cassetta postale sbagliata. Ci sono volute quasi 3 settimane prima che mi venisse indicata la corretta casella di posta (dopo diversi solleciti) e che l'agente - nonostante diverse email e chiamate per lo più senza risposta - si degnasse di venire solo per confermare che la finestra del bagno no vicino.
Data l'incompetenza del gabinetto, la sua mancanza di empatia e umanità, ho deciso di lasciare l'appartamento in debita forma dandogli preavviso.

Ho trovato subito un alloggio, sempre a Levallois e purtroppo per me risulta che SOGESTIM è il gestore della proprietà. A febbraio abbiamo avuto un guasto al riscaldamento, che è, è importante precisarlo, collettivo. Tutti i residenti dell'edificio hanno quindi trascorso 5 giorni senza riscaldamento né acqua calda. Ciò ha solo confermato l'inefficacia e l'incompetenza di questa agenzia.

Ciliegina sulla torta, la restituzione della cauzione non è stata effettuata entro il termine legale di 30 giorni. Sollevo nuovamente l'agente in merito alla penalità del 10% che non applica alcuna risposta.

Tradotto