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Recensione di Miller Aquatics

Gli istruttori di nuoto assegnati ai miei figli er...

Gli istruttori di nuoto assegnati ai miei figli erano poco professionali e irrispettosi. Quando ha ricevuto un feedback al telefono, il proprietario (moglie) era sulla difensiva e scortese. Era così presa dall'essere sulla difensiva che non era in grado di riconoscere e affrontare la preoccupazione reale. Il suo modo di affrontarlo era girarlo e incolpare il cliente.

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