Rebecca Leunig

Recensione di The Spa at the Del Monte

Non eccezionale ... la spa sembra bellissima a pri...

Non eccezionale ... la spa sembra bellissima a prima vista, ma il servizio clienti è orribile. Ricevo trattamenti settimanali e ho provato tutte le terme di Rochester, ma non ho mai incontrato così tanta opposizione e atteggiamento dalla reception (e al telefono). Non ho problemi con l'addebito di cancellazioni, ma ho anche tolleranza zero per essere parlato e trattato miseramente. Tutti sembrano arrabbiati e io tengo un sorriso incollato al mio viso! Abbastanza scioccante

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