L Blake

Recensione di Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Dopo il check-in, siamo andati nella nostra camera...

Dopo il check-in, siamo andati nella nostra camera solo per scoprire che la camera era stata data a qualcun altro. Quando iniziamo ad entrare nella stanza, abbiamo sentito la voce di un uomo che diceva "Ciao". Inutile dire che questo ci ha sorpreso entrambi. Siamo tornati al piano di sotto per far sapere all'addetto alla reception cosa è successo. Si è scusata e ci ha subito dato un'altra stanza. Prima impressione dell'hotel: ben arredata e moderna. Mentre camminavamo nel corridoio verso la nostra camera, abbiamo notato che in fondo a ciascuna porta della stanza c'erano segni di graffi e altre indicazioni d'uso. Abbiamo incontrato un addetto alla manutenzione che ci ha spiegato che le porte sembrano così a causa dei bagagli degli ospiti e delle persone che prendono a calci la porta. Si spera che l'hotel investirà in qualche tipo di misure preventive per correggere questo problema, perché toglie l'attrattiva del corridoio. Il personale è stato molto gentile e attento alle nostre esigenze. L'area della piscina era pulita e invitante. Consiglierei quest'albergo.

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