Patrick B

Recensione di Sport Durst Automotive Group

Quattro giorni dopo aver lasciato il lotto Sport D...

Quattro giorni dopo aver lasciato il lotto Sport Durst con una Jeep nuova di zecca, sono seduto nella Jeep di Westgate a negoziare l'auto che volevo davvero e sono pronto ad andare in negativo per ottenerla. Una settimana fa ho scambiato il mio minivan e ho comprato un RAV-4 da carmax, dopo aver guidato per alcuni giorni ho capito che non era per me e volevo qualcosa di più spazioso, avendo avuto delle jeep prima ho deciso che avrei approfittato del carmax 5 garanzia di rimborso in un giorno e ottieni una nuova Jeep. Così ho fatto le mie ricerche sul sito web di Westgate Jeep e ho capito che volevo un Cherokee Latitude. Tuttavia, la mattina dopo ero a Durham per lavoro e ho deciso di entrare nello Sport Durst. Ho raccontato al venditore la mia storia, siamo andati a fare un giro di prova e (ecco il mio primo errore) perché il prezzo dell'adesivo era lo stesso che avevo visto sul sito web di Westgate, pensavo fosse un Latitude ma l'ho scoperto quando sono tornato a casa era una Sport e non aveva le 3 cose (e le uniche 3 cose) che volevo veramente nella mia nuova macchina. Ovviamente è colpa mia per non aver verificato al momento che ci fosse qualcosa di inferiore a un Latitude ma lo scoprirete più tardi, ritengo ancora un po 'colpevole la concessionaria.

Avevo già l'approvazione della mia banca per un prestito, ma prima abbiamo esaminato il loro finanziamento, quando è tornato al 6% ero pronto a camminare, e avrei dovuto davvero farlo. Il venditore ha detto che possiamo ottenere un affare migliore di quello tramite i cittadini e io ho detto di no, va bene, non voglio che il mio credito venga ripetuto ma ha detto aspetta, non sapevo perché. Un paio di minuti dopo è tornato indietro e mi ha consegnato un pezzo di carta e mi ha chiesto cosa fosse, ha detto che era la citazione dei cittadini. Quindi a quel punto avrei dovuto davvero andarmene perché non ero contento che avessero appena fatto qualcosa che avevo chiesto a bruciapelo di non farlo, ma per qualche motivo sono rimasto, ho guardato il preventivo il prezzo dell'auto era cambiato ma io immagino perché non stavo più cercando di finanziarli. Ogni volta che me ne andavo mi dicevano qualcosa e mi facevano restare, non aiuta ero agitato per la restituzione del RAV-4 e dovevo tornare al lavoro. Contro ogni istinto, ho lasciato che mi convincessero a comprare (anche se all'epoca pensavo di prendere l'auto che volevo, quindi ero un po 'felice).

Dopo aver acquistato l'auto, mi sono reso conto che non aveva le cose che mi aspettavo, così ho chiamato e mi è stato detto "Non ce l'hanno", ho preso "loro" come jeep, ma quando ho controllato sul sito più tardi ho capito che si riferiva allo sport, non sicuro se la sua fraseologia fosse apposta fuorviante o solo il suo modo di esprimersi. Ho chiamato Sport Durst due volte la settimana per fare domande, ogni volta che ho chiamato 4 volte - 8 chiamate in tutto per 2 semplici domande. Uno era il numero di telefono dei cittadini (non ho mai ricevuto risposta) e l'altro riguardava la ruota di scorta, a quanto pare le jeep non arrivano con le gomme di scorta, sarebbe stato bello sapere che quando l'ho comprata per non farlo panico pensando che non ne ho uno di riserva.

Ho iniziato a arrabbiarmi sempre di più per non aver ricevuto l'auto che pensavo di ricevere, così ho chiamato e ho chiesto al responsabile delle vendite 5 volte per vedere se potevano fare qualcosa per me, 3 volte sono stato messo in segreteria e due volte ho ricevuto riattaccato, ripeto, due volte mi sono riattaccato. Così ho chiamato il venditore che mi ha venduto il veicolo e in pratica ha detto che sono bloccato con esso, non gliene frega niente, hanno ottenuto la loro vendita.

Sono andato a Westgate per vedere cosa potevano fare e la prima domanda era "Perché un venditore dovrebbe venderti comunque uno sport quando Latitude è l'affare migliore, un valore di rivendita migliore e incentivi migliori", una domanda a cui non saprò mai la risposta perché se chiamassi Sports Durst mi ci vorrebbero 4 chiamate solo per riattaccare! Ma presumo sia perché ho detto che mi piaceva la jeep nera e non avevano Latitudes in Black. Quindi eccomi qui, in procinto di contrarre ulteriori debiti per essere messo nella macchina che volevo e non avere più a che fare con Sports Durst.

Tradotto