eddie garcia

Recensione di Covina Valley Kia

Dal 2012 ho fatto tutti i miei servizi su 3 auto c...

Dal 2012 ho fatto tutti i miei servizi su 3 auto che possiedo al West Covina Kia. In parte perché sono sempre stato soddisfatto al 100%.
Purtroppo a causa degli ultimi due servizi che ho avuto, non posso più dirlo. Uno era minore e comprensivo, usano per lavare la mia macchina e ora non possono a causa dell'uso di acqua e sono felice che stiano conservando. Tuttavia mi hanno detto che lo avrebbero fatto con le mie finestre e l'aspirapolvere, ma non l'hanno mai fatto e l'ho scritto come un errore di una volta.
Tuttavia, l'ultimo servizio che ho avuto è stato peggio. Sono entrato per il cambio dell'olio, ho chiodato nella gomma, ho testato la batteria e ho rimosso il blocco del cerchio perché la mia chiave dei cerchi era danneggiata. Il ragazzo alla reception mi ha detto che non possono rimuovere il lucchetto perché non hanno una chiave. Non gli ho detto che la mia chiave è stata danneggiata per 2 anni e quando ricevo rotazioni di pneumatici in questa posizione sembra che abbiano sempre una chiave di scorta da usare e mi fanno pagare per il servizio. Il secondo è stato il servizio di lavaggio, che è ancora minore, hanno detto che avrebbero passato l'aspirapolvere e pulito le mie finestre e non l'hanno mai fatto. Il terzo e per me il chiodo nella bara è il chiodo nella mia gomma che ho chiesto loro di rimuovere. Gli uomini dell'assistenza clienti mi hanno detto che non avranno problemi. Ho riavuto la macchina e gli ho chiesto che ha detto che non aveva chiodi, ti ho chiesto se la mia macchina era piatta quando sono entrato? ha detto nessun chiodo positivo. La mattina dopo la mia gomma (la stessa gomma) era di nuovo a terra! Sono andato in un negozio di mamma e pop e il ragazzo l'ha trovato in pochi secondi e ho dovuto pagarlo per aggiustarlo.
Non avrei mai pensato di dirlo dopo così tanti anni con Covina Valley Kia, ma ufficialmente devo cercare un altro posto per portare a termine il mio servizio dopo così tanti anni con loro.

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