Rick Roth

Recensione di Tennessee Foundation Services

Quando dicono che i depositi non sono rimborsabili...

Quando dicono che i depositi non sono rimborsabili, lo intendono. Ho avuto un problema con un portico anteriore di assestamento (e lastra del seminterrato) che ha causato il cedimento del tetto sporgente e che ha causato notevoli crepe nei muri di mattoni esterni che lasciavano entrare l'acqua, tra le altre cose. Non l'avevo mai incontrato prima in una casa ed era molto preoccupante. In fretta, ho contattato TFS per chiedere aiuto. Sono venuti a casa mia un paio di volte perché dopo aver esaminato la situazione sono apparse altre crepe. Allora ero VERAMENTE preoccupato. Il lato positivo è che erano cordiali, disponibili e puntuali. Dopo molte discussioni con loro e considerando le loro raccomandazioni, fu concordato anche un lavoro che costava $ 50.000. Ho pagato la caparra e ho programmato il lavoro. Mi hanno detto che il deposito non era rimborsabile ma ho pagato lo stesso, mio ​​grosso errore! Subito dopo ho avuto notevoli problemi finanziari e ho chiesto un rimborso. Hanno cortesemente detto di no. Ho iniziato a cercare soldi e ridimensionare la portata del lavoro. Ciò ha richiesto un po 'di tempo e ho chiesto un rimborso ancora e ancora ho detto di no.

Ho scoperto che non tutti in questa linea di lavoro addebitano un deposito e soprattutto uno NON rimborsabile. TFS non mi ha mai mentito, ma non è mai stata disposta a salvare un cliente rimborsando il mio deposito quando avevo bisogno di aiuto. Erano anche abbastanza disposti a nutrire la mia paura raccomandando un lavoro non necessario. Alla fine, ho avuto un'altra azienda che facesse il lavoro. È stata colpa mia e per errore ho pagato in fretta il deposito prima di controllare altre società, non farlo tuo.

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