Recensione di Advanced Parking Systems Ltd.

3 anni fa

AGGIORNAMENTI:

AGGIORNAMENTI:

Sono stato contattato dalla direzione di Advanced Parking per il mio reclamo subito dopo il mio primo post. Si sono presi cura del mio account e mi hanno rimborsato la tariffa del parcheggio. Vorrei ringraziare Shawn e Jim per il loro aiuto.

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Cattiva gestione. Ero un affittuario mensile ma ho ricevuto un biglietto per non aver pagato la tariffa del parcheggio il primo giorno di utilizzo. Modulo web utilizzato per contattarli ma nessuno ha risposto. Ho dovuto chiamarli per annullare.

Ho dovuto cancellare il parcheggio a marzo perché il mio lavoro era influenzato da COVID-19. Secondo il contratto, dovrei essere in grado di annullarlo ad aprile, ma il sistema online ha consentito l'annullamento solo alla fine di giugno. Li ho chiamati tutti i giorni per una settimana, nessuno ha risposto. Alla fine ho chiamato il numero per contestare i biglietti e uno staff ha risposto. Ho spiegato la mia situazione e lei mi ha appena dato un indirizzo e-mail. Indovina cosa, dopo circa un mese, ho ricevuto risposta: era l'indirizzo email di Impark Parking! Mi hanno detto di contattare Advanced Parking utilizzando un modulo web che ho usato prima nel mio incidente con il biglietto sbagliato e in quel momento nessuno mi ha risposto !!

Sono appena stato derubato !!!!

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