Smooth Criminal

Recensione di Sint Lucas Andreas Ziekenhuis

Vorige maand een slaaponderzoek gehad. Hoewel ik r...

Vorige maand een slaaponderzoek gehad. Hoewel ik ruim op tijd era duurde het even, voordat ik werd geholpen. Twintig minuten na de afgesproken tijd ben ik gaan informeren. Ze waren me gewoon vergeten. Na 10 minuten ben ik alsnog geholpen. Alles bij elkaar heeft het maar 30 minuten geduurd, voordat ik geholpen kon worden.

Vandaag aveva ik een afspraak voor een uitslag van het slaaponderzoek. Vannacht kwam ik uit de nachtdienst en belde op om te informeren of het van belang was dat ik perse fysiek aanwezig moet zijn voor de uitslag en of het niet telefonisch kan.

Dat kan niet, omdat (wazige reden, blablabla) Nogmaals gevraagd of het echt van belang is dat ik aanwezig ben, omdat ik nog wat testen moet doen? Dat era niet zo. Ik moet wel perse langskomen voor een gesprek die mi ook telefonisch gevoerd kon worden. De afspraak kon alleen nog verzet worden. Nieuwe afspraak gemaakt.

Toen begon het toch aan me te knagen. Ik betaal 170, - premie per maand. Dit è de eerste keer in jaren dat ik gebruik maak van de zorg. Je verwacht toch een bepaalde niveau van service.

Els van de afdeling KNO weer gebeld. Deze keer klonk ze nog chagrijniger als de eerste keer. Aangegeven dat ik mijn afspraak wil annuleren. Op de vraag waarom, heb ik aangegeven dat het slechte service niveau mijn motivatie was.

Ik dacht dat ik boeren nel Brabante aveva achtergelaten. Er lopen hier ad Amsterdam nog genoeg rond.

Tradotto