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Paola De Giovanni
Recensione di Grimaldi Group

4 anni fa

Abbiamo scelto la "nuova" rotta Palermo - Livorno....

Abbiamo scelto la "nuova" rotta Palermo - Livorno. ESPERIENZA PESSIMA.
La nave era ZOZZA ai limiti della decenza.

ESPERIENZA IN CABINA:
abbiamo trovato tappi di bottiglia nel letto. Puzza come un bagno sporco sia all'interno della cabina che, ovviamente, all'interno del bagno stesso. In altre parole, la tazza era ancora sporca di escrementi e il piatto doccia nero era sporco.
La moquette della cabina era completamente cosparsa di polvere e sporcizia, e puoi immaginare cosa si sarebbe potuto raccogliere negli angoli della stanza. Alcune porzioni bianche delle pareti mostravano segni neri, probabilmente impronte di sporco. Mi fermo perché altrimenti non mi fermerei ...

ESPERIENZA IN SPAZI COMUNI:
Bar indecente, sporco e fatiscente. Pochissimi servizi per una nave che viaggia così a lungo. Puzza come un bagno sporco anche in grandi aree.
Sporcizia di ogni tipo in tutti gli angoli delle finestre, anche sporca da morire. Pochi bagni pubblici e sporchi. SELF SERVICE: cibo dall'aspetto malsano, carne annegata in un inquietante liquame grasso, vari tipi di pasta ammucchiati come cibo per animali.
Solo un operaio ha pulito i tavoli con un pezzo di marrone (originariamente doveva essere giallo), senza prodotto in mano (cosa che avrebbe dovuto fare comunque quando non c'erano più persone sedute lì), ma passandolo e mettendolo sopra i tavoli e le poltroncine (il tessuto non tessuto che ricopriva i sedili dove mangiare) è totalmente antigienico. E anche qui mi fermo, perché potrei andare oltre.

POSITIVI:
- gli operatori su fb e call center che ci hanno aiutato con la prenotazione sono stati molto efficienti e super cordiali. 10 e lode.
- Siamo partiti tardi ma siamo arrivati ​​subito dopo l'orario previsto.

SOMMARIO: non viaggeremo mai più con Grimaldi Lines, a meno che non sia strettamente necessario.

Tradotto

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