Nick Roz

Recensione di Rutherford HIll Winery

Anna Cupp, la manager del wine club, è incompetent...

Anna Cupp, la manager del wine club, è incompetente, disonesta, inutile e vendicativa. Sono entrato a far parte del club del vino nell'aprile del 2018 in visita in cantina. Non mi è mai stato detto nulla sul numero minimo richiesto di spedizioni di vino che devo ricevere. Nel gennaio del 2019, ho inviato un'e-mail ad Anna chiedendo di terminare la mia iscrizione poiché mi trasferirò dal paese e non ho ricevuto risposta. Un paio di settimane dopo ho ricevuto per posta il benvenuto al pacchetto del club del vino e sono rimasto sconcertato. Ho chiamato Anna e le ho spiegato di nuovo che non sarei stata qui a febbraio per accettare una spedizione di vino e le ho chiesto di nuovo di cancellare la mia iscrizione. Anna sostanzialmente ha rifiutato. Quello stesso giorno Anna ha addebitato $ 214 sulla mia carta di credito. Ora devo contestare questa transazione con la società della mia carta di credito. Non ho mai visto un trattamento così disgustoso dei cosiddetti membri o clienti da nessuna parte. Come può essere positivo per gli affari ?! Racconterò a tutti quelli che conosco di questa esperienza e li avvertirò di stare lontano dalla Rutherford Hill Winery. Oh, sono entrato a far parte del club del vino Markham Vineyards durante la stessa visita dell'anno scorso. Ho trasmesso loro le stesse informazioni sul mio imminente trasloco e ho ricevuto una simpatica e-mail che mi augurava viaggi sicuri. Penso che Anna Cupp debba essere squilibrata o semplicemente un imbroglione.

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