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Recensione di Neha Threading and Spa

Sono cliente di Neha s da più di 5 anni. Ci vado p...

Sono cliente di Neha s da più di 5 anni. Ci vado per threading, pedicure e ogni tanto faccio la doccia Vichy. Per molti anni il servizio è stato eccellente. Tieni presente che la pedicure di base costa $ 40, un prezzo più alto rispetto al tuo tipico salone di bellezza. Scelgo di pagare di più a causa del livello di servizio offerto e dell'atmosfera. Oggi correvo con circa 15 minuti di ritardo perché mio fratello è in ospedale per un intervento chirurgico alla colonna vertebrale e anch'io avevo a che fare con un serio problema medico. La maggior parte dei posti ti dà almeno un periodo di grazia di 15 minuti. Inizialmente mi è stato detto che non potevano prendermi quando ho chiamato per dire che stavo arrivando un po 'in ritardo. Tieni presente che ero già in rotta e stavo guidando da Odenton, MD. Quindi ho detto loro che potevano tagliare il servizio da un'ora a 45 minuti. Il tecnico si è precipitato attraverso il servizio e aveva ancora 10 minuti di riserva. Avrebbe potuto usare quei 10 minuti per fare parti del servizio che ha saltato. Ho espresso le mie preoccupazioni a Neha ma ho trovato delle scuse. Ha spiegato che alcuni tecnici hanno avuto morti recenti nella loro famiglia, cosa con cui sono empatico. Tuttavia, gli affari sono affari e la felicità dei suoi clienti dovrebbe sempre essere al primo posto. Neha mi ha offerto uno sconto di $ 7, ma mi sentivo come se non capisse molto i miei sentimenti o le tenesse davvero a essere onesta. A causa del recente stress a cui ero sottoposto a causa del ricovero in ospedale di mio fratello e dei miei problemi medici, sono venuto da Neha per rilassarmi. Tuttavia, non ero rilassato e lasciato lì ancora più stressato. Sono in conflitto se dovessi tornare. Keisha (uno dei tecnici delle unghie, non era disponibile a fare il mio servizio oggi, qualcun altro esegue il servizio) è un eccellente tecnico delle unghie e davvero gentile. Farò sicuramente qualche ricerca per trovare un'altra spa dove andare, perché sono stato un cliente fedele e pago troppi soldi per ricevere un servizio clienti scadente.

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