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Christophe Bernard
Recensione di Soma Organic Ltd

4 anni fa

IL MIGLIOR SERVIZIO CLIENTI MAI. Josh, che si è pr...

IL MIGLIOR SERVIZIO CLIENTI MAI. Josh, che si è preso cura di noi, è molto ben informato, paziente e amichevole. Ci ha guidato attraverso le diverse tecnologie dei materassi, ci ha dato tutto il tempo necessario per provare i loro materassi e ci ha aiutato a scegliere la misura giusta per noi (un memory foam). Dopo che il materasso è stato consegnato e lo stavamo provando da un po 'di tempo, non eravamo soddisfatti al 100%. Siamo tornati al negozio, abbiamo spiegato la situazione e hanno accettato lo scambio. Abbiamo di nuovo passato non so quanto tempo nel negozio e Josh ci ha accompagnato di nuovo in ogni fase del percorso. Questa volta abbiamo optato per un ibrido e, ragazzo, ora siamo contenti del nostro materasso. Grazie Josh e grazie a tutti a Soma Organic Mattresses! Se vuoi stare alla larga dai grandi marchi e da tutte le sostanze chimiche che usano nei loro materassi e provare un servizio clienti di prim'ordine, non cercare oltre. Daremmo loro 10 stelle se potessimo. E Josh, SEI UN CAMPIONE!

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