Mauro Isoni

Recensione di Monclick

Prezzi contenuti ma assistenza oscena, bisogna pre...

Prezzi contenuti ma assistenza oscena, bisogna pregare che arrivi tutto e comunque intatto .... Call center inesistenti dopo 10 minuti ti dicono linee occupate per lasciare il tuo numero che sarai richiamato ..... tu invecchiare. Il numero d'ordine via mail arriva dopo due giorni, personalmente non riesco più ad accedere al mio account e quindi richiedo una nuova password ...... non mi è mai arrivata l'email con la nuova password. In sintesi non acquisterò mai più su questo sito. L'assistenza è essenziale per me. Premetto che non parlo di tempi di consegna visti i tempi di emergenza in cui ci troviamo (ma dovevo comprare una webcam per la scuola) ma almeno mandarmi una nuova password per l'accesso non mi sembra ci voglia molto. In sintesi prima di ricomprare su questo sito ci penserei, per me l'assistenza è fondamentale anche se mi metti 10 in più in un prodotto rispetto ad un altro rivenditore.

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