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Kornelia Szpetnar

4 anni fa

Ciao

Ciao
Vorrei esprimere la mia opinione sull'Ibis Stare Miasto Hotel
L'hotel ha molti vantaggi:
- facile accesso dal centro,
- pulito, curato,
- stanze estetiche,
- comodi posti a sedere (al piano terra, al bar, al piano rialzato)
- servizio professionale e cordiale
Soprattutto io ei miei colleghi ricordiamo il signor Marcin (un uomo così giovane e sorridente con la barba). Rispetto ad altri receptionist, il signor Marcin si distingue per competenza, servizio efficiente e conoscenza del programma dell'hotel, affidabilità nelle prenotazioni effettuate e numerose, correttezza nell'emissione delle fatture e, soprattutto, a mio avviso, nelle professioni di servizio: cortesia, gentilezza , sorriso e abilità nel contattare un'altra persona: il cliente. Ciò significa che non ci sentiamo clienti anonimi (ricorda i nostri clienti abituali) ed è per questo che quando andiamo in viaggio di lavoro a Varsavia, siamo felici di prenotare camere in questo hotel.
Purtroppo, durante i soggiorni più lunghi in hotel, le colazioni monotone e poco variate a un prezzo abbastanza alto sono un inconveniente (quindi consiglio di accelerare le attività legate al cambio del menù della colazione).
Valutazione complessiva dell'hotel: molto buona. Io raccomando.

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