michael Haskins

Recensione di Red Roof Inn, Six Flags

Siamo arrivati ​​in questo hotel il 24/3. Proprio ...

Siamo arrivati ​​in questo hotel il 24/3. Proprio accanto a un Texaco, strip club di bassa classe e negozi sporchi. Ho cercato di entrare nel posto auto coperto per scaricare i bagagli. Non potrebbe. Persone che bighellonano dentro e fuori dai veicoli (20 o più) con la musica così forte che la nostra macchina vibrava. Entra dalle porte d'ingresso e potresti sentire un ronzio di contatto a causa dell'odore del fumo di erba. Al momento del check in, dando allo stabilimento il beneficio del dubbio, sono stati accompagnati in camera dalla loro "sicurezza" che somigliava ad un famoso rapper. Ha poi chiesto una mancia per portare volontariamente i nostri bagagli. Guardandoci intorno, ci rendemmo subito conto che non era stata pulita dopo l'abitante precedente. Il porta tv è stato realizzato in vetro rotto e il set è stato fissato elettricamente al supporto. Blunt e sigarette spente sui mobili, c'era una sostanza verde sulla vanità, la spazzatura era piena di spazzatura degli occupanti precedenti, le tazze in omaggio erano piene di acqua e succo degli abitanti precedenti, il soffitto del bagno era crollato sulla vasca. Non ci aspettavamo un hotel a 5 stelle per il prezzo che abbiamo pagato. Tutto quello che volevamo era un posto dove appoggiare le nostre teste dirette a sud, in Florida, durante la nostra luna di miele. Il tizio della sicurezza ci ha detto che l'area intorno all'hotel è piena di criminalità e droga e che il precedente gestore dell'hotel ha venduto droga fuori dal posto. Quindi, tutto sommato, abbiamo controllato non appena abbiamo effettuato il check-in.

Il personale e la direzione dell'hotel sono stati riluttanti a rispondere alle mie chiamate. Mi è stato detto al telefono che mi avrebbero rimborsato le due notti. Invece, una settimana dopo l'hanno ritirato dalla mia carta di credito. Ho quindi chiamato la reception, e Da'nica mi ha dato una spiegazione che ti lascerà in attesa per 20 minuti o finché non riattaccerai. Ho trascorso 1 ora e mezza in attesa tra questa posizione e il servizio clienti. Anche il servizio clienti aziendale non è riuscito a farcela.

Mi occupo di Property Management da anni oltre che di costruzioni. Questa è di gran lunga la peggior proprietà che abbia mai visitato. Mal gestito. Mal mantenuto. Le immagini sul loro sito web sono terribilmente fuorvianti.

Ora mi tengono i miei soldi ignorandomi. Il mio prossimo passo sarà contattare il CEO Andrew Alexander, se questa sede ostinata si rifiuta di collaborare con me. In qualità di CEO, capisco il servizio clienti. Le persone che gestiscono questo hotel non lo fanno. Se ciò non funziona, le forze dell'ordine potrebbero probabilmente riempire la prigione locale con gli abitanti di questo hotel. Garantire che droga e prostituzione continuano a dilagare fuori da questa discarica.

Tradotto