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Phoenix Arizona

4 anni fa

Esperienza peggiore di sempre in hotel. Consideran...

Esperienza peggiore di sempre in hotel. Considerando i prezzi e la posizione dell'hotel mi aspettavo un miglior servizio clienti e una migliore comunicazione. Luxor consente a terze parti di pubblicizzare le proprie stanze ma non soddisfano gli standard stabiliti. Ho chiamato direttamente l'hotel per verificare cosa c'era sul sito Web di terze parti e il rappresentante ha confermato le cose MA quando siamo arrivati ​​all'hotel è stata una delusione. Nessuna stanza fumatori, nessuna vista sullo strip nella piramide, nessuna stanza adiacente, e ora ho un costo aggiuntivo sulla mia carta finché non parlo con la contabilità.

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